Raamatukogu annab informatsiooni raamatukoguvahelise laenutuse (RVL-i) kasutamisvõimaluste kohta, raamatu või muu teaviku puudumisel tellib raamatukogu selle lugeja soovil ja kulul RVL-i kaudu, kas kodu- või välismaalt. 

• Tellida saab teavikuid, millel ei ole suurt lugejanõudlust, otsustusõigus tellimuse täitmisel on saatval raamatukogul.

• Tellimuse täitmise aeg oleneb eelkõige trükist saatvast raamatukogust ning postifirmade tegevusest. Tellimuse täitmise tähtajad on orienteeruvalt  3-5 päeva (Eestis).

• Kasutamistähtaja määrab trükise saatnud raamatukogu
• Tellitud kirjanduse saabumisest teavitatakse telefoni või e-posti teel